📮到貨時間
發貨次序均以付款確認時間為準
- 現貨貨品 - 確認付款後3個工作天內出貨，到達時間按不同地區而定
- 一般貨品訂貨
- 香港及澳門：約2～3星期到貨
- 其他亞洲地區：約3～4星期到貨
- 其他國家：約4星期到貨
- 預訂品 - 貨期請參考個別貨品之商品介紹
🔆如閣下的訂單內包含到貨時間不同的貨品，本店將待全單齊貨後再一併寄出
🚛送貨方式
本地運送
- 適用於香港及澳門
- SF Express 順豐速運（運費到付，客人於取貨時支付運費）
有關順豐運費及網點資料，請參閱以下網址
https://htm.sf-express.com/hk/tc
- 平郵**
- EC Get 易寄取（郵局 / 智郵站取件）
- 面交（黃埔港鐵站交收，請至少一天前預約）
**平郵只限細件及不易選壞之貨品，不設追蹤功能。請注意平郵不會提供郵寄相片，客人需自行承擔寄失 / 運送過程有機會造成損壞之風險
國際運送
- 適用於香港及澳門以外地區
- 以日本郵政或香港郵政可追蹤空郵寄出
-
有關運費及進口關稅，請參閱：常見問題 > 購物須知第4-5點
💡配送問題
我們想確保您安全收到貨品。提交訂單前，請仔細檢查收貨地址。
顯示「已送達」但未收到包裹
若物流追蹤系統顯示包裹已「成功送達（Delivered）」，則視為店鋪已完成交付義務。
-
本店不對顯示「已送達」後丟失或被盜的包裹承擔責任，亦不提供退款或補發。
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若發生此情況，建議您第一時間在所有可能的投遞地點查找，包括詢問其他家庭成員、鄰居或大樓工作人員，看看他們是否代您簽收了郵件。
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請聯繫派送員，或憑追蹤號碼向郵局或物流公司要求查詢。
- 若懷疑包裹被盜，建議聯繫警察局報案。
包裹遺失（因地址錯誤）
如因客人提供的送貨地址不正確或不完整而導致包裹遺失或被運送到錯誤地址的情況，本店不承擔任何責任。如果包裹被退回，而客人希望重寄包裹，客人將承擔重新運送的費用。
包裹無法投遞
一律不予退款。
若客戶包裹因無法投遞、無人認領或被拒收而被退回，而客人希望重寄包裹，客人將承擔重新運送的費用。
📦有關面交
- 地點：黃埔港鐵站 (CD出口，可不出閘)
- 平日 6~7pm ，星期六 / 假期10am ~ 12正午
一星期一般有3~4天
貨品到香港後會聯絡客人安排取貨
💡不設即日交收，請至少一天前預約
💳付款方式
- 信用卡
- Payme
- 轉數快FPS
- 銀行轉帳
- Paypal（＋5% 手續費，需經網站以外途徑下單，請聯絡店主查詢）
- 台灣郵局銀行（需經網站以外途徑下單，請聯絡店主查詢）
💡如客人選用非網站直接完成的付款渠道，付款後請提供轉帳截圖/入數紙，否則無法確認款項